当前，全球数字经济与人工智能技术加速融合，跨境电商作为国际贸易新业态，已成为我国构建“双循环”新发展格局的重要抓手。浙江省作为全国跨境电商先行示范区，2024年跨境电商进出口总额达2.63万亿元，占全国比重超20%，但面临着逆全球化冲击、国际竞争加剧、同质化竞争、供应链成本高企等挑战。与此同时，AI大模型技术突破为产业智能化转型提供了全新动能，而“X”（特色产业带）的深度融合则为浙江省突破发展瓶颈、实现差异化竞争开辟了新路径。本文基于浙江省跨境电商与AI技术发展现状，结合全球产业变革趋势，提出以“跨境电商+AI+X”为核心的创新型产业集群发展模式，为浙江省实现高质量发展提供战略对策建议。
跨境电商产业的发展趋势与挑战
（一）全球市场扩容与新兴需求崛起
2024年，我国跨境电商进出口总额同比增长10.8%，其中欧美市场日趋成熟且竞争激烈，消费者注重品牌、质量与合规性，如欧盟的CE认证、美国的FCC认证；东南亚RCEP区域增速最快，主流的电商平台如Shopee、Lazada等，年轻人口红利显著；中东与北非高客单价、偏好奢侈品与电子产品，但物流挑战较大；东南亚、中东等新兴市场增速超30%，成为增长新引擎；拉美电商渗透率快速提升，Mercado Libre、美客多等平台崛起；非洲潜力市场集中在南非、尼日利亚等国，但基础设施相对薄弱。消费者需求从“性价比优先”转向“品质化+个性化”，如俄罗斯市场对中国智能家居产品的需求年增长率达25%。社交跨境电商兴起，如TikTok Shop、Instagram Shopping等平台推动“内容+购物”融合，并提供多语言支持、本地方式支付等服务，品牌通过独立站直接触达消费者，降低时间成本。
（二）国际贸易受逆全球化冲击巨大
美国现任总统特朗普以其“美国优先”政策而闻名，政策主张体现单边主义，尤其在对华关系中采取强硬立场，旨在通过提高关税、非关税壁垒、供应链脱钩、贸易制裁及技术出口限制等手段，压缩对华贸易逆差。特朗普政府的高关税政策伴随了一系列法令与法规，宣布对包括中国在内的主要贸易伙伴实施“对等关税”，其中，2025年2月1日特朗普政府签署第14195号行政命令，对中国所有进口产品征收10%的关税；2025年3月3日特朗普政府修改第14195号行政命令，将关税税率从10%提高到20%；在2025年5月12日的《中美日内瓦经贸会谈联合声明》中，特朗普政府将2025年4月2日第14257号行政令中“对中国商品加征34%的关税”修改为“24%的关税在初始的90天内暂停实施，同时保留加征剩余10%的关税”，并取消2025年4月8日第14259号行政令（对中国商品的加征关税从34%提高至84%）和2025年4月9日第14266号行政令（对中国商品的加征关税从84%提高至125%）。此外，特朗普政府取消针对中国出口的价值800美元以下商品的“小额免税”政策，推动供应链的本土化与区域化,减少对中国制造的依赖，将重塑美国在全球供应链中的重要地位，并将市场准入限制和技术封锁被确立为对中国施加经济压力的核心策略之一。在本轮国际贸易逆全球化冲击下，全球供应链将面临巨大挑战，浙江企业的国际贸易风险迅速增加。
（三）浙江省的竞争优势与瓶颈
浙江省拥有众多知名的跨境电商平台，如阿里巴巴国际站、全球速卖通等，这些平台不仅为浙江企业搭建了便捷的国际市场通道，也促进了浙江品牌的国际化传播。同时，浙江省跨境电商产业带集聚效应显著，杭州、宁波、义乌等地形成了B2C主导的生态体系，2024年全省跨境电商企业超5万家，占全国总量的1/3。
但浙江省跨境电商产业的突破发展也面临着几大瓶颈，分别是：一、同质化竞争，80%以上的企业聚焦服装、家居等传统品类，缺乏高附加值产品；二、供应链成本高，跨境物流成本占销售额比重达15%-20%，高于全球平均水平；三、国际规则适应不足，如欧美市场对数据隐私、碳关税等新规的合规压力加剧。
AI大模型的发展趋势及其对跨境电商的赋能作用
2025年，AI大模型从“语言理解”向“多模态决策”跨越发展，国内模型如DeepSeek在全球技术竞争中跻身第一梯队。浙江省已出台专项政策，对AI重大科技项目予以最高1000万元的支持，并设立科创母基金推动技术落地。
AI大模型对跨境电商产业有四大赋能核心场景，它们分别是：
（一）精准营销与用户洞察。通过AI分析全球消费数据，实现需求预测准确率提升40%（如杭州综试区案例）。
（二）智能供应链管理。AI优化库存周转率，宁波某家电企业通过智能算法将物流成本降低18%。
（三）多语言服务与合规支持。AI客服支持50+语种实时交互，并自动识别欧盟《数字服务法》等合规要求。
（四）内容生成与社交电商。AI生成短视频素材效率提升10倍，助力TikTok等平台日均转化率提高15%。
打造“跨境电商+AI+X”特色产业集群生态的必要性
“跨境电商+AI+X”创新融合型特色产业集群发展新模式是以跨境电商为纽带，以人工智能（AI）技术为驱动，以地方特色产业带（X）为核心，通过三者深度耦合形成的产业生态体系。该模式依托AI大模型技术（如智能推荐、供应链优化、多语言服务）提升跨境电商的运营效率和全球竞争力，同时围绕浙江省特色产业（如纺织、家电、小商品等）打造差异化优势，形成“技术赋能产业、产业反哺技术”的协同闭环。例如，义乌小商品产业通过AI实现柔性制造与个性化定制，结合跨境电商渠道精准对接全球需求，最终在区域内集聚技术、资本、人才等要素，构建“一链一集群”的生态网络，既破解了传统跨境电商同质化竞争困境，又推动特色产业向高附加值升级，并成为区域经济高质量发展的新引擎。
通过打造该创新性的发展模式可以有效摆脱低端锁定困境并促进产业协同发展。该模式能够通过AI技术提升产品设计、品牌运营等环节附加值，从而推动“浙江制造”向“浙江智造”转型，并以特色产业带（X）为基础，构建“一链一集群”生态。例如，宁波依托家电产业优势，2024年“智能家电+跨境电商”出口额增长25%。
同时，“跨境电商+AI+X”创新性融合型特色产业集群发展新模式还具有资源整合、创新协同、品牌溢价等三大核心优势。它通过共享AI技术平台、跨境物流枢纽等基础设施，降低了中小企业数字化转型门槛；有助于产学研联动，加速技术转化，如浙江大学金华研究院推动生物医药与跨境电商融合创新；并且能够结合区域特色（如义乌小商品、绍兴纺织），打造“产地IP+AI赋能”的全球品牌矩阵。
此外，世界百年未有之大变局加速演进，美国“对等关税”等逆全球化贸易政策，短期内会加剧浙江产业链阵痛，而“跨境电商+AI+X”有利于浙江企业积极构建多元化市场、加速技术自主，提高跨境电商产业带的韧性，降低单一市场波动和地缘不确定性带来的影响。
打造“跨境电商+AI+X”特色融合集群的路径建议
（一）加强顶层设计，加大政策与资金支持力度
为构建“跨境电商+AI+X”特色融合集群，需从顶层设计入手强化政策与资金支持。建议浙江省制定《“跨境电商+AI+X”三年行动计划》，明确2027年建成5个千亿级产业集群目标，同时设立专项财政激励政策：对“跨境电商+产业带”项目给予最高200万元补贴，示范园区给予300万元的支持，并配套10亿元AI技术应用基金，为产业融合提供基础保障。
（二）加快生态构建，推动技术赋能与产业融合
在生态构建层面，应着力推进技术赋能与产业深度融合。通过在杭州、宁波建设跨境AI开放平台，形成算法、算力、数据三位一体的服务体系。同时实施“一区一特色”战略：杭州聚焦数字内容与AI营销打造全球直播电商中心；义乌依托小商品产业构建“AI+柔性制造”示范基地；温州结合鞋服产业探索“3D设计+智能定制”模式，形成差异化发展格局。
（三）鼓励技术创新，瞄准关键领域进行突破
技术创新是突破产业瓶颈的关键抓手。需引导企业联合高校攻关AI大模型垂直应用，重点研发跨境电商风险预测系统、多语言智能客服引擎等核心技术。同步建立跨境数据流动合规体系，探索“数据保税区”试点，在保障数据安全的前提下促进跨境数据要素流通。
（四）重视人才与国际化，夯实产业发展的根基
人才培育与国际化布局是产业可持续发展的根基。建议在浙江大学、杭州电子科技大学等高校开设“跨境电商+AI”交叉学科，年培养复合型人才5000人，并创新“周末专家”“科研副总”等柔性引才机制吸引海外高端人才。同时支持企业运用AI分析海外市场偏好，力争2027年前培育100个“浙江制造”国际品牌。
图源：视觉中国
（五）更新产业基础设施，优化全球供应链网络
基础设施建设需聚焦全球供应链网络优化。在宁波舟山港、义乌陆港部署AI智能调度系统，实现物流时效提升30%；推广区块链技术构建绿色供应链，到2027年完成跨境电商全链条碳足迹可测量体系，形成智能化、低碳化的全球供应链网络支撑。
（六）优化产业链布局，拓展多元化市场
浙江企业可以通过提升产品质量与品牌价值，增强在全球市场的竞争力，同时开拓多样化的市场，尤其是欧洲、东南亚、非洲等新兴经济体，扩大在当地的市场份额，尤其是浙江跨境电商产业带方面，多元化市场的开拓不仅能够缓解美国市场的不确定性，还能为企业带来更多的增长机会。深化与东南亚、非洲等新兴市场的合作，提高出口产品的附加值与品牌价值，通过市场细分和个性化定制，提高对新兴市场的吸引力。通过优化产业链布局，参与全球产业链分工，尤其是在绿色制造、可持续发展等新兴产业中寻求突破，浙江企业可以降低贸易政策变化对其生产和销售的负面影响。
小结
“跨境电商+AI+X”创新性融合型特色产业集群发展模式，是浙江省突破产业困境、抢占全球贸易新赛道的关键战略举措。通过在跨境电商平台建设、物流体系优化、数据分析及数字化营销等关键环节提供政策支持，政府能够帮助浙江企业实现跨境电商的转型升级，推动企业更灵活地应对全球市场需求的变化，进而实现市场的多元化布局与品牌的全球化。通过政策引领、技术创新、生态协同，浙江省有望在2027年建成全球领先的智能跨境电商枢纽，为全国高质量发展提供“浙江方案”。
作者简介：
周晖杰，宁波大学科学技术学院，教授，博士，从事绿色经济、数字贸易、产业数字化研究。
邵世军，慈溪市社科院院长，从事社会经济发展研究。
吴鹏跃，宁波大学科学技术学院，教授，博士，从事数字经济与产业发展、政府信息管理研究。
陈小晗，宁波大学科学技术学院，助教，硕士，从事跨境电商、数字经济研究。
课题信息：
宁波市哲学社会科学重点研究基地——县域产业数字化研究基地，慈溪市数字经济创新应用中心、宁波湾区经济研究院的阶段性成果。
来源：之江策