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近日，浙江省哲学社会科学实验室遴选结果正式发布，之江实验室智能社会治理实验室成功入选，成为首批3家浙江省哲学社会科学试点实验室之一。
一个人文社科类实验室为什么选择之江？之江实验室智能社会治理实验室在开展哪些研究？我们将如何建设试点实验室？带着这些问题，小编专访了智能社会治理实验室、之江实验室智能社会治理研究中心负责人董波。
Q：什么是智能社会治理？
董波：当前，我国正处在从“数字社会”向“智能社会”的转型阶段。而智能社会治理包含两个层面的探索，一是“智能的社会治理”，即引入新的智能手段工具，解决传统的社会建设和治理难以解决的问题，为社会公众提供更高品质的公共服务、生态环境、精神文明、全过程民主、全域安全等；二是“智能社会的治理”，即对智能技术应用推广可能产生的新风险、新矛盾进行跟踪研判，对智能技术的应用进行干预，避免和减少新技术对社会带来的负面影响。
例如，针对基层治理中矛盾纠纷调解工作，运用知识图谱工具，生成反映矛盾纠纷发生和化解的综合知识库，借助区域内人群、事件、场所、环境的动态数据库，开发多种智能算法模型，提升对矛盾纠纷化解的需求感知、综合研判、风险预警、协同调度等治理能力。既赋能化解具体矛盾的基层调解员，也赋能维护社会稳定的地方决策者。
再如，随着数字技术在社会应用的全面推广，也给对数字技术掌握不足的弱势群体带来数字鸿沟问题。因此要开展行为实验和社会调查，制定相应政策，打破算法“黑箱”，设计和实践以人为本的AI技术应用，指引政府和平台型企业在提供数字化服务时如何更具人性化，满足各类人群的公共需求。这些，都是智能社会治理的典型研究。
Q：之江实验室建设省哲学社会科学试点实验室的基础和条件是什么？
董波：之江实验室一直致力于打造跨界融合、协同创新的学术文化，一直以来，智能社会治理研究中心专注于社会治理人文研究及其关键核心技术研发，致力于促进学科交叉，服务重大战略。
智能社会治理实验室以之江实验室智能社会治理研究中心为基础建设。在数据资源层面，实验室链接、打通了海量的多维度社会治理数据，同时依托智能计算数字反应堆，充分激活数据，让沉睡的大数据真正发挥效用。在工具库层面，之江实验室拥有见微大数据可视分析平台、天枢人工智能开源平台、天璇隐私计算平台、朱雀图计算平台等具有自主知识产权的智能工具平台，能够实现从模型驱动到数据驱动、从参数不确定性到模型不确定性等智能范式变革。
团队方面，目前我们有近50名人文社科及数据算法背景的科研人员，学科交叉特色明显，团队规模还将继续扩大。此外，我们还能够借助之江实验室“大兵团”协同攻关及“高原造峰”等科研体制机制优势，快速推动平台建设。
中心目前已经产出一些标志性理论和技术成果，出版了我国首套关于“智慧社会治理实践与研究”系列丛书；多项研究成果获得国家部委表彰并被采纳应用，一批基于人工智能技术研发的社会治理工具、算法、模型等已在省统计局、省发改委、省信用中心、省林业局等省级部门部署应用。如我们参与研究的信用预警监测系统，打破数据边界，不仅使用生产经营、融资信贷、互联网交易等经济交易类数据，还加入行政处罚、司法裁判、日常抽查检查等公共信用数据，并通过基于决策树的模型，实现企业信用风险预警模型精准率达74.98%，形成区域及行业信用风险预警指数，满足了“早发现、早预警、早处置”风险防范化解机制的必要性。
Q：之江实验室智能社会治理实验室要做什么？
董波：一句话总结，之江智能社会治理实验室要以“三库一平台”建设为抓手，在“计算社会”领域持续深耕。
“数字反应堆”是之江实验室谋划已久的重大科学装置，通过智能技术对不同计算任务调度最优计算资源，适配最佳计算方法，形成最优结果，它能够为天文、材料、基因、育种、制药等领域的科学研究以及社会治理提供新方法、新工具、新手段。具体到社会治理领域，我们要建设的“三库”包括多源数据聚合治理数据库、数据智能融合开发工具库、社会治理综合知识库，“一平台”指的是社会治理模拟推演平台。
数据库是整个大装置运转的基本“原料”，只有持续获取广域细颗粒度高质量大数据，才能促使相关算法和模型开发更加精确。工具库是基于之江实验室在大数据挖掘、知识图谱构建、智能应用开发等领域具有自主知识产权的相关平台，结合智能社会治理应用需求，形成的体系化数据挖掘与工具开发能力。知识库更多的是运用知识图谱技术，对社会治理领域重要的理论研究成果，为实体和关系进行建模，建立专家知识驱动的知识生成范式，最终形成数据+知识驱动的人工智能。
最终，在“三库”基础上构建社会治理模拟推演平台，突破传统社会科学研究方法在数据、工具、手段和范式上的局限性，实现智能计算技术对社会治理领域数据、理论和方法上的全面赋能。
我们的研究成果可以输出经过数据治理、融合加工、脱敏脱密的科研数据集，也可以输出算法模型开发和知识图谱查询的服务能力，未来还可以进一步输出多种类似社会模拟仿真实验的能力，希望能够服务于全省的哲学社会科学研究。
智能社会是不可逆的全球性趋势，我们必须对它的到来进行充分预演，科学应对。一个科技与人文耦合发展、社会治理智能高效的数字文明时代是全社会的期待，我们正为此而努力。
来源：“之江实验室”公众号